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锦江之星酒店(西安高新区大寨路融侨城店)
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经济型酒店
西安市雁塔区漳浒寨街道大寨路2号
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携程用户
2021-09-10 00:36:48
晚上11.50左右我去酒店退房,前台服务员让我先拿东西在补房费,然后里面又出来一个服务员告知我得补整天的房费,我说可以,我在携程上补,她说不行,现在没有房间,所以携程订房已关闭!让我按照门市价补,我也补了,结果等电梯时听到两个前台服务员居然议论我说刚刚还好没有给我房卡,万一我跑了怎么办。开始是她自己说让我先拿东西的,然后又说出这样的话!结果我在携程上看到他们家还是有房间的!这个酒店设备老旧,服务员素质太差!!!! 🔔服务:
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