愤怒！💢恐惧！无助！是我们对于居住在这家酒店的入住感受！现在我们在固安县新城区派出所，等待做笔录中… 事情发生经过如下：2号在携程app选择了这家酒店，看过评价之后预订，因为是两个女孩入住，我们非常关心入住安全问题，到店之后我们确定了监控，楼道标识贴的非常清楚！"您以进入监控区域！"后才放心入住。我们9号离店，收拾东西时，发现妹妹的一双刚买不久的价值较高的鞋子丢失。清楚的记得7号还在，一直放在袋子里，8号收拾卫生结束后就消失了。联系店家，店家这里让我们感到非常失望，在没搞清事情的来龙去脉之前，一直在"推卸责任"。没办法，只能查监控！店里这里让我们自行联系，以没有权限为由，持不理睬的态度！ 我们只能自行去找物业，物业又以监控不好使为由，甩锅，踢皮球。 最后没办法，只能报警！警察👮🏻‍♂️过来这下终于可以查监控了！查了之后发现走廊并非监控全覆盖！根本就没摄像头，只有在走廊起始点有一个摄像头！也根本拍不到我们的房间区域！楼道全无监控！太可怕了！也因此我们丢失的物品，无法查到！设想：如果我把首饰放到明面上，那又是什么后果？并不想把人性想象的如此肮脏，但是警察叔叔说我们没有监控，也就没有证据，太无助了。 居住期间我们一共出门两次，酒店楼道口的监控都能拍到，我们并未带离任何物品出酒店？那么请问店家，您说东西能去哪了？保洁人员的黑色大袋子里面又装了些什么？？ 如果您依旧问心无愧，请您把楼道里监控全覆盖，如果无法覆盖，请您提示住客，您家店里只有几个监控，人生安全和物品安全无法保障，也请您把走廊里提示有监控的警示牌全部撕掉！并改成无监控覆盖！请住户看管好个人物品！和注意人身安全！您的店无法对住户负任何责任！ 如无法调整，我们有权追责店家存在虚假宣传的责任！ 最后感谢携程的客服一直努力沟通解决，这样的店如果无法整改，可以从携程以及所有平台下架了！ 我们依旧会维权到底！就算很难！也会保障我们的合法权权益！